IALC - Qualità di cui ci si può fidare
Ogni membro deve rispettare lo Statuto e il Regolamento della IALC.
In qualità di membri dell'IALC:
1.
Siamo orgogliosi di insegnare la lingua del Paese in cui ci troviamo, per migliorare la comunicazione e la comprensione a livello globale.
2.
Abbracciamo i valori IALC di apprendimento, dinamismo, fiducia, qualità e comunità globale attraverso il nostro impegno al miglioramento continuo e alla condivisione delle migliori pratiche.
3.
Utilizziamo la nostra passione per l'insegnamento delle lingue per creare esperienze di apprendimento stimolanti per i nostri studenti.
4.
Rispettiamo le leggi del Paese in cui operiamo e svolgiamo tutte le nostre attività con professionalità e integrità.
5.
Promuoviamo i nostri programmi e servizi in modo accurato e responsabile e pubblichiamo tariffe e condizioni trasparenti.
6.
Manteniamo standard elevati nelle nostre strutture e offriamo un ambiente di apprendimento di alta qualità, dove gli studenti possono progredire in modo ottimale verso i propri obiettivi di apprendimento individuali.
7.
Offriamo corsi con un programma didattico di facile comprensione e garantiamo l'integrità di qualsiasi certificato rilasciato o esame sostenuto.
8.
Inserisci gli studenti nei corsi più adatti alle loro esigenze, al livello appropriato, e valuta regolarmente i loro progressi.
9.
Offriamo un'atmosfera accogliente e un supporto cordiale a tutti i nostri studenti.
10.
Offriamo standard elevati di benessere e protezione, in particolare per gli studenti più giovani.
11.
Offriamo alloggi accuratamente selezionati e adeguati nella comunità locale.
12.
Offriamo attività sociali e culturali attraverso le quali gli studenti possono conoscere e apprezzare il nostro Paese e stringere amicizie internazionali.
13.
Gestiamo sistemi amministrativi ed organizzativi efficienti per soddisfare le esigenze dei nostri studenti e partner.
14.
Abbiamo una procedura chiara per ricevere e dare seguito ai feedback dei clienti, compresa una procedura pubblicata per la risoluzione dei reclami.
15.
Reclutiamo e formiamo manager accademici e insegnanti professionisti che si impegnano a migliorare le competenze linguistiche dei propri studenti.
16.
Prendiamo sul serio le nostre responsabilità nei confronti del nostro personale, siamo attenti al loro benessere e ci impegniamo a trattarli in modo etico e con rispetto, attenzione e considerazione.
17.
Diamo priorità alla sostenibilità e alla cura dell'ambiente.
