윤리 강령
모든 IALC 언어 학교는 반드시 IALC 윤리 강령을 준수해야 합니다. 품질 체계와 더불어 윤리 강령은 IALC 어학 교육기관의 품질 보증 기반입니다. 유자격 강사의 채용과 체계적인 교과과정 제공에서 정확한 공지와 학급 밖에서의 완벽한 학생 지원에 이르기까지 국제적인 어학 교육기관의 품질 관리 성공 사례를 기반으로 합니다.
윤리 강령
1. 각 회원 기관은 해당 국가의 관련 법률 및 규정에 따라 합법적으로 설립되고 운영을 승인받는다.
2. 각 회원 기관은 시설과 교육 방법에서 높은 수준을 유지하고, 학생들의 언어 수준을 향상시키는데 있어서 책임감 있고 효과적인 방법을 사용하여 자격 있고 열성적이며 경험이 풍부한 직원만을 고용한다.
3. 각 회원 기관은, 학생들이 각기 개별적인 학습 목표를 최적으로 달성할 수 있도록, 질 높은 학습 환경을 조성하고 유지한다.
4. 안내서나 기타 홍보 책자는 그 회원 기관을 공정하고 정확하게 기술하며, 등록 조건과 학비 납부 및 취소에 관한 조건을 분명하게 명시한다.
5. 각 회원 기관은 홈스테이, 기숙사, 호텔 등과 같은 시설에 대해 학생의 요청이 있을 때는, 요청한 시설을 신중하게 선정해서 제공하기 위해 최선을 다한다.
6. 각 회원 기관은 직원 중에 학생 지원을 책임지는 적절한 자격을 갖춘 경험 있는 담당자를 둔다.
7. 각 회원 기관은 학생들이 그들이 방문하는 국가의 문화를 경험하고 즐길 수 있도록 하는 사교 및 문화 이벤트 프로그램을 제공한다.
8. 각 회원 기관은 분명하게 이해되고 전달된 교과과정 틀 내에서 학과과정을 마련한다.
9. 각 회원 기관은 학생들을 환영하는 분위기를 제공하고, 학생들이 스스로에게 가장 적당한 코스에 등록하도록 모든 학생들에게 적절한 자문을 제공한다.
10. 각 회원 기관은, 학생들이 적절한 수준의 학급에 배치되도록, 도착 시에 모든 학생들을 평가한다.
11. 각 회원 기관은 모든 시험이나 증서의 공정성을 보증한다.
12. 각 회원 기관은 고객의 필요를 효율적으로 충족시키는 관리 및 행정 체계를 보유한다.
13. 각 회원 기관은 불만사항 해결을 위한 절차를 문서로 작성해 모든 고객들에게 나누어 준다. 각 회원 기관은 고객의 만족도를수렴하고 그에 따른 조치를 취하는 확실한 절차를 보유한다.
14. 각 회원 기관은 해당 국가의 관련법에 지정된 규칙과 규정을 철저하게 준수한다.
15. 각 회원 기관은 IALC의 협회법 및 조례를 준수한다.
