行业准则
所有的IALC语言学校必须遵守 《IALC 行业准则》。《行业准则》与《质量体系》共同组成IALC语言学校质量保证的基础。它基于国际语言学校质量管理的最佳实践，从合格教师的聘用和设计合理的课程到准确的推广和全面的课外学生支持。
行业准则：
1. 所有会员学校必须是合法建立的机构，其运营必须得到了所在国家现行法规的认可并符合其规定。
2. 所有会员学校必须保持高标准的设施和教学质量，只聘用拥有丰富经验而且致力于以负责、有效的方式提高学生语言技能的合格教员。
3. 所有会员学校必须创造并保持高质量的学习环境，帮助学生朝着各自的学习目标取得最大的进步。
4. 会员学校发布的任何介绍资料或其他宣传材料的内容必须准确、实事求是，必须清楚说明招生条款、学费支付方式以及取消报名事宜。
5. 所有会员学校应该根据学生要求尽最大努力提供经过精挑细选的寄宿家庭、宿舍或旅馆，安排学生住宿。
6. 所有会员学校的工作人员中都必须有一名经验丰富的合格人员负责学生的支持与援助。
7. 所有会员学校应安排一项社会和文化活动计划，确保学生能够领略所在国家的文化。
8. 所有会员学校都应该制定一个明确的课程纲目。
9. 所有的会员学校都应该营造一个令人愉快的氛围，为所有学生提供适当的建议，帮助他们参加最适合自己需要的课程。
10. 所有会员学校都必须在学生到校时进行评估，确保他们进入适当水平的班级。
11. 所有会员学校都应该保证全部考试和颁发证书的真实性。
12. 所有会员学校应该建立一个高效的管理和行政系统，及时满足客户的需要。
13. 所有会员学校应该向所有客户分发书面的投诉解决程式介绍。所有会员学校应该制定明确程式接受客户的反馈，并采取相应行动。
14. 所有会员学校应该严格遵守所在国家的法规。
15. 所有会员学校必须遵守IALC的章程和规章制度。
