IALC最低食宿标准
食宿是海外学习生活中最重要的一个环节。大多数语言学校的学生住在寄宿家庭或接待家庭中。学生公寓、住宅和小型公寓也很受欢迎。世界各地的IALC认证语言中心提供的住宿质量由《IALC质量体系》、《行业准则》和下面的最低食宿质量标准提供保证。
这些最低要求适用于 16 岁以上的学生。
什么是寄宿家庭？
“寄宿家庭”并不一定指传统的有两个孩子的已婚夫妇。我们首先要寻找的是会热情欢迎我们学生的人们。他们必须愿意花时间与学生交谈，不但要有耐心而且还必须善解人意，同时准备好为学生提供信息并在他们遇到在外国居住时可能会遇到的小问题时提供帮助。
A.寄宿家庭的最低要求：
- 卧室必须配备一张合适的床、具有足够的存储空间、照明、椅子和书桌。如果学生的房间中没有书桌，房间中需要提供一个适当的私人工作/学习区域。
- 房间应该舒适，具有自然光源，家具应该保养良好。
- 房间必须为学生或合住的学生专用的房间（即家庭成员不会使用该房间）。
- 理想状态下，学生的住宿环境中不应有与其使用相同母语的人。 会员学校应该将相关的政策告知他们的客户。
- 会员学校应该将寄宿家庭中可以寄宿多少学生方面的政策告知他们的客户。
- 如果学生预定了一天两餐，每天的正餐应该和寄宿家庭的家庭成员一起就餐，并且至少包括两道菜（例如，主菜和沙拉或主菜和甜点）。
- 一周七天的膳食都应该不一样。
- 房间、公用区域、厨房和浴室必须干净。
- 浴室应该干净整洁而且经过修缮，应该允许学生每天至少淋浴一次。
- 浴巾和毛巾必须经常更换。
- 家庭成员应该尽可能多地与学生交谈。
- 到了冬天的寒冷天气必须提供供暖。
- 到学校的距离步行或乘坐公共交通不应超过 30 分钟（城市为 1 小时）。
- 学校工作人员或学校指定的食宿代理应该知道家庭成员以及他们房屋的位置。
- 在第一次安置寄宿学生入住前，应先对家庭进行审查。必须有一个严格的评估和监测方案，说明定期重新审查或“随需”重新审查计划。
- 必须向学生提供一份调查问卷，以监测寄宿家庭是否达标。
- 学生的合理愿望和需要应尽可能予以考虑，例如，不吸烟或吸烟、过敏、素食等。
B.家庭详细情况：
在学生到达前，应将此信息发送给代理或学生：
- 寄宿家庭的地址和电话号码。
- 家庭成员的最新信息（职业、年龄等）。
- 交通信息：学生将怎样通过公共交通到达寄宿家庭？
- 可行时，一张标注有最近的公共交通站点、寄宿家庭的住所以及学校位置的实用地图。
- 与学校之间的距离。
- 如果学生到达时发生任何问题，需要使用的紧急电话号码。
到达之前或到达时：
- 如何从寄宿家庭到达学校的信息。
- 清楚的规定/允许和禁止事项
C.住所和其它住宿类型的最低要求：
- 住宿环境必须干净。
- 房间应该舒适，家具应该保养良好，而且不能过于陈旧。
- 洗手间和浴室应该修缮完好（没有霉变等）。
- 除由学生负责打扫的区域（如某些地点的合用公寓），应该有专人负责日常清洁。
- 清晰的住宅火警规定和操作步骤。
- 充分的安全保障措施。
- 清楚的指导说明。
D.旅馆的最低要求：
- 旅馆必须干净，而且提供优质的服务。
- 房间应该舒适，家具应该保养良好，而且不能过于陈旧。
- 除特殊要求外，旅馆级别最低为两星。
- 房间内必须有自己的浴室，并应修缮完好。
